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Services et garanties
ELLIPSE Localisation vous accompagne dans les missions suivantes :
- Conseils
- Expertise
- Installations
- Formations
- Assistance
Espace client
Vous disposez d'un accès personnel à cet espace. ELLIPSE localisation vous communique votre login et mot de passe par mail, dès la première installation de boitier sur votre flotte.
En général, les codes sont identiques pour la plate-forme et votre espace client sur notre site Internet.
Cet espace privilégié vous permet de :
- consulter vos demandes en cours (demande d'assistance, d'échange ou d'intervention),
- télécharger le manuel d'utilisation de la plate-forme Flotéo®,
- consulter une fiche de pré-diagnostique qui vous permettra d'identifier le problème d'un terminal et d'y remédier,
- consulter la notice de remplacement d'un terminal,
- nous envoyer une demande d'assistance Flotéo®,
- nous demander l’échange de votre terminal,
- nous demander d'intervenir chez vous,
- nous envoyer une demande en téléphonie.
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